Inlägg publicerade under kategorin Allmänt
På sistone har vi levt Lucia med verser, sånger, tecken, kläder och annat. I veckan hade Isa med sig det här supersöta luciatåget som hon gjort på förskolan.
Och igår kväll var det dags för finalen: luciatåg för Isas förskola. Isa ville vara Lucia så klänning, rött band, även tärnljus, luciakrona och lockigt hår ordnades och hon var jättefin. Hon sjöng och läste sin vers med några förskolekompisar.
Småbarnsluciatåg är ju så otroligt charmiga. Det är en stor förskola så tillställningen hölls i kyrkans samlingssal och det var ganska fullt. Vi var där tidigt för att få plats längst fram.
Efter barnens framträdande dukade vi upp den medhavda fikan och mumsade på tillsammans med barnens kompis som suttit med oss och tittat då vännen och mamman jobbade med barnens luciatåg. Vi satt en stund tills det var dags att gå hem för att få barnen i säng. Dagen till ära var förresten alla barnen uppklädda á la lusse och de var alla så söta.
Och faktiskt att de sjöng en liten snutt också, i alla fall de två stora, men de små är ju underhållning de med.
Gripenplanens julgran blev inställd på grund av dåligt väder, så den missade vi här i år. Men tre Hercules kunde flyga julstjärna över oss och det var spännande att se. /Jenny
Vi gick och lämnade Ian och efter det tog vi en promenad. Vi var ju ändå påklädda i det halvblöta vädret. De håller på att torrlägga ankdammen så det var spännande att titta på och så var det torgdag. Isa tyckte att vi skulle köpa fika, så det gjorde vi. Hemma väntade allt möjligt. Men Isa hade ju sett Loes och Lins fotsnögubbar och ville också göra. Så det blev några fler sådana och även handtomtar. Nu ska det bli skönt med helg och kanske att vi vågar ta fram granen... så får vi se hur spännande Lin kommer tycka att den är. /Jenny
Vi fick ett mejl att deras Black weekend-erbjudande skulle dra igång och hittade en perfekt födelsedagspresent till Loe. En snygg elbil som skulle kosta 800 kr med hemleverans, nedsatt från 2399 kr. Vi slog till.
Vi fick kvitto på det men inget mer, däremot så sattes summan vi betalat tillbaka på vårt konto. Det kom aldrig något skriftligt besked till oss om detta.
Jag mejlade deras kundtjänst och fick svar från "Janne" som berättade att beställningen inte hade gått igenom för att de haft tekniska problem tidigare i veckan. Om vi fortfarande var intresserade av att köpa produkten för samma pris så skulle vi lägga en ny beställning och höra av oss.
Vi ville ju fortfarande ha varan så jag skrev och frågade hur vi skulle gå tillväga för att genomföra köpet till priset som vi hade köpt den för första gången. Denna mejlkontakt tar lång tid då kundtjänst inte verkar vara något som de prioriterar. Men "Janne" svarar att jag ska genomföra köpet och betala fullpris och sedan återkomma med ordernumret så skulle han korrigera det i efterhand.
När jag väl fått detta svar är bilen slutsåld online och enligt deras saldo så finns den inte heller i butiken i Skövde. Frustrerande!
Men via ett telefonsamtal som Jon gör tar det en ny vändning då de faktiskt hittar en sådan bil i butiken i Skövde. Saldot hade varit felaktigt.
Nu skulle inte hemleverans ingå men de erbjöd oss att få köpa bilen och de kunde hålla den till stängningsdags samma dag. Inte särskilt tillmötesgående när det var företaget som gjort fel!
Någon hemleverans var det verkligen inte att tala om för varan skulle ändå behöva betalas i kassan och allt vad det nu var. Till slut fick vi dem i alla fall att hålla bilen lite längre åt oss än de få timmarna som de först erbjöd så vi skulle kunna hämta den.
Jon hämtade elbilen och betalade priset som vi kunde visa upp att vi först hade betalat den för. Men de menade på att det måste varit fel på hemsidan, att man skulle ha sparat 800 kr och att varan var en big 'n' heavy produkt och att Bring skulle ta 399 kr i frakt. Hursomhelst var det ju inte något fel vi gjort. Nu står den snygga, vita Bentleyn och väntar på Loes 3-årsdag och det hela känns väl okej, även om det kunde ha gått smidigare. Och det sista svaret som jag fick från "Janne" kunde jag verkligen ha klarat mig utan:
"Hej igen!
Som jag nämnde i första mailet så skulle ni återkomma till mig när ni har lagt en beställning så skulle jag hjälpa er med att få det rabatterade priset. Jag förstår att det blir ett besviket barn där hemma men jag hoppas ändå att ni kan finna något annat roligt, just idag så har vi massor av bra erbjudanden på över 200 produkter. Förhoppningsvis när bilen kommer in igen så kommer den vara på ett rabatterat pris.
Med vänliga hälsningar,
Janne
Toys"R"Us Kundservice"
Hoppas att "Janne" trivs på sitt jobb... Tack för inget, "Janne". /Jenny
Den 25 juli 2010 startade vi jennyjon-bloggen. I över ett decennium har vi hållit liv i den här bloggen. Minst ett blogginlägg per dag har vi publicerat. Och fler ska det bli!
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 | |||||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|||
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
|||
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
|||
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
|||
30 |
|||||||||
|